Häufig gestellte Fragen

  • Eine persönliche Reiseberatung bietet dir die Möglichkeit, eine ganz individuelle Reiseplanung und -beratung bequem von unterwegs aus zu erhalten. Ich bin jederzeit erreichbar, egal wo du dich befindest.

  • Ich biete eine umfassende Reiseberatung, einschließlich der Planung von Urlaubsreisen, Kreuzfahrten, Rundreisen, Hotelbuchungen und Tipps zu Aktivitäten und Sehenswürdigkeiten.

  • Die Beratung und Angebotserstellung sind für dich kostenlos. Ich erhalte lediglich eine Provision vom Veranstalter, wenn du deine Reise über mich buchst.

  • Du kannst mich per WhatsApp, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien erreichen. Ich stehe dir auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung.

  • Kein Problem! Ich helfe dir, die besten Reiseziele basierend auf deinen Interessen, Vorlieben und Budget zu finden und biete dir kreative Ideen zur Inspiration an.

  • Ja, ich bin flexibel und helfe dir gerne, auch kurzfristige Reisen zu planen und die besten Angebote zu finden.

  • Ich arbeite ausschließlich mit renommierten Veranstaltern, die hohe Qualitätsstandards und Sicherheitsvorkehrungen einhalten, um dir ein sicheres Reiseerlebnis zu garantieren.

  • Du kannst mich jederzeit während deiner Reise kontaktieren. Ich stehe dir für Fragen, Anliegen oder Unterstützung zur Verfügung.

  • Nein, ich arbeite mit den gleichen Reservierungssystemen wie herkömmliche Reisebüros und greife auf die gleichen Preisstrukturen aus der Datenbank zu. Die Vergütung für meine Reisevermittlung erfolgt über die Reiseveranstalter. Bei jeder Buchung erhalte ich eine Vermittlungsprovision, genau wie es in einem klassischen Reisebüro der Fall ist.

  • Die Bezahlmethoden variieren je nach Art der Reise, den einzelnen Komponenten und den Geschäftsbedingungen des Veranstalters. Es gibt zahlreiche Optionen für Zahlungen, etwa für Reisen, Mietwagen, Hotels oder Flüge. Häufig erfolgt die Zahlung über ein Direktinkasso, bei dem der Reisepreis oder die Anzahlung direkt von deinem Konto abgebucht oder deine Kreditkarte belastet wird. Einige Reiseveranstalter bieten die Möglichkeit, nach Erhalt der Rechnung zu zahlen. Eine Barzahlung ist nicht möglich, und als mobiler Reiseberater nehme ich niemals Geld von dir an. Die Zahlung erfolgt immer direkt an den Reiseveranstalter oder die Fluggesellschaft.

  • Deine Reiseanmeldung wird an die TLTU-Reisezentrale weitergeleitet. Anschließend erhältst du deine Reisebestätigung, den Sicherungsschein sowie die Rechnung per Post oder E-Mail. Falls eine Anzahlung erforderlich ist, musst du diese innerhalb der angegebenen Frist leisten; die Restzahlung erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt. Bei Pauschalreisen erhältst du die Unterlagen in der Regel 10 bis 14 Tage vor Reisebeginn oder kurzfristig nach Begleichung der Restzahlung. Bei Buchungen von Linienflügen und anderen Leistungen ist die vollständige Zahlung oft sofort nach der Buchung erforderlich, woraufhin du auch umgehend die notwendigen Dokumente für die Reise erhältst.

  • Eine Reiseversicherung bietet dir zwei wesentliche Vorteile: schnelle und unkomplizierte Hilfe sowie finanziellen Schutz. Im Notfall brauchst du dich um nichts zu kümmern. Diese Sicherheit trägt dazu bei, dass du deine Reise sorglos genießen kannst und dich bereits vorab gut betreut fühlst. Gerne berate ich dich zu der für dich optimalen Versicherungsoption.